Konto bei uns eröffnen

Auf dieser Seite erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Konto bei Hellspin eröffnest, den Willkommensbonus aktivierst und die Verifizierung abschliesst. Das dauert in der Regel weniger als fünf Minuten.

Wer sich bei uns registrieren kann

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei uns zu eröffnen. Auf Verlangen verlangen wir einen Altersnachweis, spätestens vor der ersten Auszahlung wird dieser ohnehin geprüft. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt; Doppelkonten werden geschlossen.

• Mindestalter: 18 Jahre
• Ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse
• Akzeptiert: Schweiz sowie die meisten Länder Europas
• Nicht zugelassen: USA, UK, Frankreich, Niederlande, Spanien, Belgien, Schweden, Rumänien, Israel, Iran, Nordkorea

So läuft die Anmeldung ab

Die Registrierung läuft über den Button oben rechts auf hellspin1.ch und besteht aus einem einzigen kurzen Formular. Wähle als Kontowährung CHF, dann fallen bei Ein- und Auszahlungen keine Umrechnungskosten an.

• Klicke auf «Registrieren» und gib deine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort an.
• Wähle deinen Namen, dein Geburtsdatum und dein Wohnland aus der Liste.
• Lege die Kontowährung fest, empfohlen ist CHF.
• Bestätige, dass du volljährig bist, und akzeptiere die AGB sowie die Datenschutzbestimmungen.
• Bestätige deine E-Mail-Adresse über den Link, den wir dir zusenden.
• Logge dich ein und vervollständige optional deine Telefonnummer.

Kontodaten korrekt angeben

Trage Name und Adresse exakt so ein, wie sie auf deinem Ausweis stehen. Bei der Verifizierung gleichen wir deine Angaben mit den Dokumenten ab, und Schreibfehler führen zu unnötigen Verzögerungen bei der ersten Auszahlung.

Verifizierung: Diese Dokumente brauchen wir

Die Verifizierung (KYC) ist vor der ersten Auszahlung Pflicht und dauert bei vollständigen Unterlagen in der Regel bis zu 24 Stunden. Lade die Dokumente direkt im Konto hoch, im Bereich Profil und Verifizierung.

• Ausweis: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein (Vorder- und Rückseite)
• Adressnachweis: Versorgerrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate
• Zahlungsmethode: Foto der Kreditkarte (nur letzte vier Ziffern sichtbar) oder Screenshot deines E-Wallets

Tipps für eine schnelle Prüfung

Scharfe Fotos ohne Reflexionen, alle vier Ecken sichtbar, Name und Adresse lesbar. Mit TWINT oder PostFinance einzahlende Spieler brauchen meist keinen separaten Zahlungsnachweis. Du kannst die Verifizierung auch freiwillig direkt nach der Registrierung starten, dann steht deiner ersten Auszahlung nichts im Weg.

Willkommensbonus bei der Registrierung

Nach der Registrierung erhältst du auf deine erste Einzahlung einen 100% Bonus bis 2400 CHF sowie 150 Freispiele. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, ein Promo-Code ist nicht erforderlich.

Setze den Bonusbetrag innerhalb von sieben Tagen 40-mal um, bevor du eine Auszahlung beantragst. Freispiele gelten für ausgewählte Slots, die genauen Titel findest du in den Bonusbedingungen in deinem Konto.

Deine erste Einzahlung ab 20 CHF

Direkt nach der Registrierung kannst du einzahlen, ab 20 CHF. Für Schweizer Spieler sind TWINT und PostFinance die schnellsten Wege, Kryptowährungen sind ebenfalls verfügbar.

• TWINT und PostFinance: sofort gutgeschrieben
• Visa, Mastercard, Apple Pay, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton
• Krypto: Bitcoin, Ethereum, Tether
• Keine Gebühren unsererseits

Auszahlungen sind ab 20 CHF möglich, maximal 4000 CHF pro Tag. E-Wallets und Krypto bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, Banküberweisungen dauern ein bis fünf Werktage.

Wenn die Anmeldung hakt

Ein zweites Konto verstösst gegen unsere AGB und kann zur Sperrung beider Konten führen. Falls du dein Passwort vergessen hast, nutze die Funktion «Passwort vergessen» auf der Login-Seite.

• Bestätigungsmail fehlt: Spam-Ordner prüfen, Absender whitelisten, nach fünf Minuten neu anfordern.
• Doppelkonto-Meldung: nutze dein ursprüngliches Konto oder kontaktiere den Support, bevor du ein zweites Konto anlegst.
• Verifizierung abgelehnt: meist unscharfe Fotos oder abgelaufene Dokumente; lade bessere Unterlagen hoch und reiche sie erneut ein.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Registrierung bei Hellspin?

Das Formular selbst dauert unter zwei Minuten. Danach bestätigst du nur noch deine E-Mail-Adresse über den Link in unserer Mail.

Brauche ich einen Promo-Code für den Willkommensbonus?

Nein, der 100% Bonus bis 2400 CHF plus 150 Freispiele wird nach deiner ersten Einzahlung ab 20 CHF automatisch aktiviert.

Muss ich mich sofort verifizieren?

Pflicht ist die Verifizierung erst vor der ersten Auszahlung. Wir empfehlen aber, die Dokumente direkt nach der Registrierung hochzuladen, damit Auszahlungen ohne Wartezeit erfolgen.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein, pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Doppelkonten werden geschlossen und können Boni ungültig machen.

In welcher Währung eröffne ich mein Konto?

Als Schweizer Spieler empfehlen wir CHF. Verfügbar sind zudem EUR, USD, BTC, ETH, LTC und USDT.